Поширені питання

• Цена и наличие на сайте актуальны?

  Все цены на нашем сайте максимально актуальны. Работы над актуализацией всех товарных позиций ведутся ежедневно. Если позиция поменялась в цене - менеджер уточнит для вас информацию и укажет актуальною стоимость.

  Наличие на сайте - нужно уточнять у менеджера. На полупромышленные и промышленные позиции срок поставки от 2х до 4х недель. Наша компания имеет обширные складские запасы промышленного и бытового оборудования, но даже они не могут на 100 % утолить жажду потребителей при столь большом ассортименте товаров нашей компании. 

  Для улюблених клієнтів ми завжди готові надати абсолютно будь-яке обладнання під замовлення)

• Скільки коштує монтаж обладнання?

  Вартість монтажу визначається монтажниками або представниками монтажної організації згідно проекту або при виїзді на місце установки.

  Немає поняття "зразкової" або "орієнтовною" ціни за монтаж. Всі умови і ціни обговорюються згідно складності установки і ув'язки обладнання в інженерних системах.

• Чи Можете Ви допомогти з монтажем обладнання?

  Так, ми можемо Вам допомогти.

   

  При купівлі у нас обладнання ми можемо надати Вам контакти наших партнерів, які займаються монтажем інженерних систем по Харкову і Харківській області.

  При монтажі промислових систем опалення можемо надати партнерів по всій території України.

• Чому товар відправляється тільки по передоплаті?

  Дорогі друзі й улюблені клієнти!

  Абсолютно всі товари на нашому сайті замовляються з частковою або повною передоплатою.

  Пояснювати з чим це пов'язано немає сенсу, адже це і так всім зрозуміло.

  Якщо вас не влаштовує умова часткової передоплати - ви можете сплатити Ваше замовлення в нашому виставковому салоні-магазині "teta" в м. Харків, вул. Кооперативна 6/8.

• Чому піролізні котли є нераціональним використання на території України?

  В період тотальної економії Україна прийшла до того, що споживання твердого палива в масштабах країни зросло в кілька разів. Піролізні котли для роботи в сверхэкономном режимі дуже вибагливі до використовуваного палива, а знайти дійсно сухі дрова з 20 % вологістю, а не виріб застосовується для внутрішньої обробки практично неможливо. До того ж вартість піролізного котла на порядок вище, ніж наприклад вартість класичного твердопаливного котла українського виробництва. Таким чином виходить дуже великий термін окупності обладнання.

   

  При установці піролізного котла Ви повинні бути готові до того, що котел працює в режимі піролізу тільки в ВИСОКОТЕМПЕРАТУРНОМУ РЕЖИМІ! Установка такого котла обов'язкова в парі з теплоакумулюючої ємністю, інакше піролізний котел буде працювати в низькотемпературному режимі, що означає, що він буде виконувати ті процеси, що і котел класичного горіння, тобто Ваші зусилля можуть просто непомітно для Вас бути невиправданими, що б і хто Вам не говорив.

• Какой твердотопливный котел мне выбрать, работающий на дровах или на пеллете?

  Безусловно такой выбор должен делать каждый для себя сам. От нас хотим добавить некоторые факты:

   

  - себестоимость отопления дровами является ниже чем пеллетами, так пеллета как топливо стоит дороже чем дрова

   

  - пеллетный котел на 1-й загрузке топлива может работать 1-3 суток, в зависимости от объема топливного бункера

   

  - пеллетный котел потребляет больше электроэнергии и является не энергонезависимым агрегатом в отличии от классических твердотопливных котлов

   

  - майже будь твердопаливний котел можливо переобладнати для роботи на гранульованому паливі (пеллете)

   

  пелетні котли з автоподжиг (Emtas) заощаджують витрату твердого палива

• За чий рахунок здійснюється доставка товару споживачеві?

  Доставка деяких (не всіх!) позицій товару здійснюється за рахунок нашої організації. Для детальної інформації стосовно саме Вашого замовлення звертайтесь за телефонами вказаними в контактах

• Возможно ли сделать предварительный просчет оборудования и составить смету?

  Да, возможно. Для составления предварительного коммерческого предложения, например для квартиры или для дома, Вы можете обратится к менеджеру в г. Харьков по адресу  Ул. Кооперативная 6/8 или по телефону +380 67 546 44 42.

   

  Вы должны располагать такой информацией:

   

  -  паспорт квартиры или дома (подробные размеры помещений: площадь, размеры окон, высота помещений и проемов) 

   

  - якщо це реконструкція існуючої системи опалення, то крім розмірів приміщень потрібно знати літраж води в системі і потужність (або маркування) існуючого джерела теплопостачання.

   

  При неможливості надати об'єм води в системі потрібно надати кількість і діаметр встановлених трубопроводів, а також розміри радіаторів.

   

  - Ви можете принести готову комерційну пропозицію для прорахунку її фахівцями нашої фірми

   

  Фахівці нашої компанії нададуть вичерпну інформацію про запропонованому обладнанні і прийнятих технічних рішеннях. Для більш докладного рішення Ви можете замовити проектування всіх необхідних інженерних систем таких як опалення, водопостачання, каналізація, реконструкція топкових або котелень, переведення роботи на тверде паливо.

   

  З будь-якими питаннями Ви можете звернутися по телефону: +380 (67) 546 44 42

• Чи можливо отримати знижку при купівлі обладнання?

  Так, знижка надається постійним клієнтам, а так само замовникам, які повністю комплектуються обладнанням в нашому магазині.

   

  Магазин "Тета Інсталл" займається комплектацією об'єктів "під ключ", починаючи від проекту і повної кошторисної документації, закінчуючи комплектацією об'єкта арматурою та обладнанням. Для клієнтів Тета Інсталл розробила гнучку систему знижок для можливості реалізації будь-яких інженерних систем.